الشروط والاحكام
مرحبا بك في جاهز تكسب
1. المقدمة
1/1جاهز تكسب هى منصة تسويق بالعمولة بين المصانع والمسوقين حيث يتمكن المسوق من تسويق منتجات ("المنتج") للمشترين ("اصحاب المحلات و منصات التواصل الأجتماعى") المسجلين على المنصة ("التسويق بالعموله") (يشار الي المسوق والمشتري ب "أنت").
ولتحقيق ذلك، تم تجهيز المنصة باللوجستيات الداعمة وبنية الدفع لتسويق المنتجات الاستهلاكية في جمهورية مصر العربية ("الإقليم").
1/2 هذه الشروط والأحكام العامة تنطبق على المسوقين في المنصة الالكترونية لتنظيم استخدام المنصة.
1/3 يجوز لـجاهز تكسب تعديل أي شروط في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة واعادة صياغة الشروط على المنصة. من خلال الاستمرار في الوصول و استخدام الخدمات أو المنصة ، فإنك توافق على أن الشروط المعدلة والمعاد صياغتها ستنطبق عليك.
1/4 باستخدام منصتنا، فإنك تؤكد:
(أ) أنك مسوق.
(ب) أنك لديك الصلاحية اللازمة للموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة
(ج) ستلتزم أنت أو أي فرد آخر (شخص طبيعي) تابع لك بهذه الشروط والأحكام العامة
(د) أن كلمة "أنت" في هذه الشروط والأحكام يجب ان تشير إلى المستخدم الفردي.
(ه)أنك ستمتثل لجميع القوانين واللوائح المعمول بها عند الوصول إلى أو استخدام المنصة أو الخدمات.
(و) أنك لا تخضع لقوانين حماية المستهلك المصرية.
(ز) أنك ستلتزم بجميع مسؤولياتك الناتجة عن طبيعة التعامل مع المستهلكين النهائيين بما في ذلك السلطات الحكومية ومصلحة الضرائب وجهاز حماية المستهلك المصري.
(ض) أنك تقبل تلقي نشراتنا الإخبارية بشكل دوري.
(ع) انك لن تقوم بنسخ أو إعادة إنتاج أو تنزيل أو إعادة نشر أو بيع أو توزيع أو إعادة بيع أي خدمات أو أي معلومات أو نصوص أو صور أو رسومات أو مقاطع فيديو أو صوت أو أدلة أو ملفات أو قواعد بيانات أو قوائم، إلخ.... المتوفرة على أو من خلال المنصة ("محتوى المنصة")، ولن تقوم بنسخ أو إعادة إنتاج أو تنزيل أو تجميع أو استخدام أي محتوى موقع لأغراض تشغيل الأعمال التي تتنافس مع جاهز تكسب ، أو استغلال محتوى المنصة تجاريًا بطريقة أخرى. يحظر الاسترداد المنهجي لمحتوى المنصة من النظام الأساسي لإنشاء أو تجميع، بشكل مباشر أو غير مباشر، مجموعة أو قاعدة بيانات أو دليل (سواء من خلال الروبوتات أو العناكب أو الأجهزة الآلية أو العمليات اليدوية) دون إذن كتابي من جاهز تكسب . كما يُحظر استخدام أي محتوى أو مواد على المنصة لأي غرض غير مسموح به صراحةً في الشروط.
1/5 اعتمادًا على نموذج العمل الذي تستخدمه، قد تشمل خدماتنا، سواء تم توفيرها من قبلنا أو من قبل الشركات التابعة أو من قبل الغير، ما يلي:
(أ) إدارة الطلبيات والوفاء بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التواصل مع المشترين عند شرائهم، والحصول على مدفوعات من المشترين وتنظيم التسليم؛
(ب) شحن المنتج إلى المشترين
(ج) التحصيل النقدي وعملية المدفوعات
(د) مركز الاتصال ودعم العملاء.
1/6 أنت توافق على عدم اتخاذ أي إجراء لتقويض سلامة أنظمة الكمبيوتر أو شبكات جاهز تكسب و / أو أي مستخدم آخر.
وكما انك توافق علي عدم الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات تلك.
1/7 أنت توافق على عدم اتخاذ أي إجراء قد يقوض سلامة نظام ملاحظات جاهز تكسب ، مثل ترك تعليقات إيجابية لنفسك باستخدام اسم مستخدم ثانوي أو من خلال أطراف ثالثة أو عن طريق ترك تعليقات سلبية غير مؤكدة لمستخدم آخر.
2. التسجيل والحساب
• يمكنك التسجيل للحصول على حساب في منصتنا من خلال استكمال وتقديم نموذج التسجيل عبر المنصة.
• أنت تقر وتتعهد بأن جميع المعلومات الواردة في نموذج التسجيل كاملة ودقيقة.
• سيتم الوصول إلى حسابك من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور المميزين اللذين اخترتهما لحسابك. كما أنك توافق على:
1. الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وإخطارنا على الفور ، إذا علمت بأي إفشاء لكلمة المرور الخاصة بك من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا
2. انك مسؤولاً عن أي نشاط على حسابك ينشأ عن أي فشل في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، كما أنك مسؤولاً عن أي خسائر تنشأ عن هذا الفشل
3. يتم استخدام حسابك حصريًا بواسطتك
4. لا يجوز لك نقل حسابك إلى أي طرف ثالث. إذا سمحت لأي طرف ثالث بإدارة حسابك نيابة عنك، فسيكون ذلك على مسؤوليتك الخاصة، وستكون مسؤولاً عن أي انتهاكات
5. يمكنك إلغاء حسابك على منصتنا عن طريق الاتصال بنا.
3-شروط وأحكام البيع:
أنت تقر وتوافق على ما يلي:
• ان منصة جاهز تكسب توفر لك موقعًا عبر الإنترنت لتسويق المنتجات.
• على الرغم من أن المنصة ستقوم بتفعيل عمليات الشراء ، إلا أنها ليست طرفًا في المعاملة بين المستخدمين الذين يبيعون المنتجات ومن يشترونها.
• مع مراعاة هذه الشروط والأحكام العامة ، يرجى ملاحظة ما يلي:
• سيكون سعر كل منتج كما هو مذكور في صفحة المنتج ذات الصلة؛
• رسوم التسليم ورسوم التعبئة والتغليف والرسوم الإدارية وتكاليف التأمين والتكاليف الإضافية والرسوم الأخرى، لن يدفعها المشترون إلا إذا كان ذلك مذكورًا صراحةً وواضحًا في صفحة الدفع؛
• المنتجات المعروضة على منصتنا، هي ملك للطرف البائع، والبائع مسؤول عن اصدار الفواتير الضريبية للمشترى بمشمول المنتجات المباعة، وكذلك هو المسؤول عن الاقرار عنها وسداد الضرائب المباشرة وغير المباشرة والالتزامات الضريبية الاخرى التي تستحق عليها.
4. التوصيل والمرتجع واسترداد المبالغ
التوصيل:
نحن نسعى جاهدين لتسليم منتجاتك في غضون سبعة (7) أيام عمل من تاريخ تأكيد طلبك.
يمكن للمشترين طلب إرجاع المنتجات إما قبل تسليمها أو في غضون 48 ساعة بعد تسليمها من خلال مراسلتنا صفحة الارجاع او عبر البريد الإلكتروني على ................. @ ......... com أو من خلال رقم التليفون الخاص بنا ......... وقبول منتجات البائع المرتجعة يتم بواسطتنا.
-يخضع قبول المرتجعات لإعادة المنتج بنفس الحالة التي استلمته بها.
مع عدم الإخلال بما ذكر أعلاه ، يمكن للمنسقين إرجاع المنتجات وطلب استرداد الأموال في الحالات التالية:
(1) إذا كانت المنتجات معيبة او كانت علي عكس الموصوف به في منصتنا ؛ أو
(2) إذا كان سبب إرجاعك ناتجًا عن خطأ من المنصة ، مثل خطأ في التسعير أو تأخير في التسليم أو أخطاء فنية أثناء تفعيل الدفع وما إلى ذلك.
(3) إذا كانت المنتجات لا تلبي توقعاتك.
إجراءات الاسترداد
سنقوم برد المبلغ لك وفقاً للوسيلة المستخدمة في الدفع ، على النحو التالي:
• إذا دفعت نقدًا عند الاستلام، فسنقوم بتحرير شيكاً بنكيا او تحويلا علي حسابك البنكي؛ أو
• إذا قمت بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم، سنقوم بإعادة المبلغ إلى بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك.
الإطار الزمني لاسترداد الأموال:
• سيتم البدء في استرداد المبلغ بمجرد إرجاع منتجك إلى مركز الاستيفاء الخاص بنا وفحصه من قبل فريقنا.
• سيتم استلام مبالغ الاسترجاع المعتمد في غضون الوقت الزمني التالي:
• إذا كان رد الأموال إلى بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك، في غضون عشرة (١٠) أيام عمل من إرجاع المنتج واستلامه من قبل مركز الاستيفاء الخاص بنا وفحصه من قبل فريقنا؛
• إذا تم رد الاموال عن طريق شيك مصرفي ، فيسلم لك الشيك في غضون خمسة عشر (15) يوم عمل.
• إذا كان رد الأموال عن طريق التحويل المصرفي ، في غضون عشرة (١٠) أيام عمل بعد استلام المستندات المطلوبة من قبل فريقنا.
• إذا قمت بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك وقمت بإلغاء طلبك قبل الشحن ، فسيتم إيداع المبلغ المسترد تلقائيًا في بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك في غضون خمسة عشر (١٠) يومً عمل.
5- المنتجات غير القابلة للإرجاع.
لا يحق لك إرجاع أو استبدال المنتجات التي تندرج ضمن الفئات التالية:
أ. المنتجات التي استخدمتها أو تعرضت للتلف من قبلك أو ليست في نفس الحالة التي استلمتها بها؛
ب. المنتجات التي تم التلاعب بها أو ذات الأرقام التسلسلية المفقودة.
ج. المنتجات غير المعبأة المتعلقة بالنظافة الشخصية ومنتجات العناية الشخصية وبعض منتجات الأطفال مثل الحفاضات والمناديل ومنتجات تغذية الأطفال وملابس السباحة والجوارب والملابس الداخلية والعدسات اللاصقة.
6- حقوق النشر والعلامات التجارية
مع مراعاة الأحكام الصريحة لهذه الشروط والأحكام العامة:
• يمتلك مالكو المنصة ويتحكمون في جميع حقوق الملكية الفكرية المسجلة وغير المسجلة المرتبطة بالمنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشعارات والنصوص والترميز وتخطيط المنصة وأي ميزات أخرى تتعلق بالمنصة.
• أنت تدرك أننا لا نعطي أي إذن لاستخدام الملكية الفكرية للمنصة، وأن هذا الاستخدام قد يشكل انتهاكًا لحقوقنا.
• أي علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لطرف ثالث على منصتنا هي ملك لأصحابها ولا نمتلك العلامات التجارية المذكورة بشكل مباشر أو غير مباشر، وبالتالي لا يمكننا منح أي ترخيص لاستخدامها.
7-مخالفة هذه الشروط والأحكام العامة
إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام العامة ، أو إذا اشتبهنا بشكل معقول في أنك انتهكت هذه الشروط والأحكام العامة ، أو أي أكواد أو سياسات أو إرشادات أخرى صادرة من قبلنا ، فإننا نحتفظ بالحق في:
• إلغاء طلبك.
• تعليق دخولك علي منصتنا مؤقتًا ؛
• منعك بشكل دائم من الوصول إلى منصتنا ؛
• منع أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم عنوان IP الخاص بك من الوصول إلى منصتنا ؛
• الاتصال بأي من مزودي خدمة الإنترنت والطلب منهم حظر وصولك إلى منصتنا ؛
• تعليق أو حذف حسابك على منصتنا ؛ و / أو
• بدء الإجراءات القانونية ضدك ، سواء بسبب الإخلال بالعقد أو غير ذلك؛
عندما نعلق أو نمنع وصولك إلى منصتنا أو جزء من منصتنا ، يجب ألا تتخذ أي إجراء للتحايل على هذا التعليق أو الحظر أوالمنع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إنشاء و / أو استخدام حساب مختلف).
8-المسؤولية:
لا يوجد في هذه الشروط والاحكام العامة ما يحد أو يستبعد مسؤولية الطرف عن:
• الاحتيال، بما في ذلك التحريف الاحتيالي، الذي يرتكبه المشتري؛
• الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال أحد الطرفين تجاه الطرف الآخر؛ أو
• أي مسؤولية أخرى لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.
- بأي حال من الأحوال لن نتحمل المسؤولية نحن وشركتنا والشركات التابعة لنا ومديرينا ومسؤولينا ووكلائنا وموظفينا ومورديهم والمقاولين من الباطن أو المرخصين ، سواء كان ذلك بناءً على دعوى أو مطالبة في العقد أو الضرر او الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني أو الناشئ عن تلك الشروط والاحكام أو فيما يتعلق بها، مقابل خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو المعلومات أو انقطاع الأعمال أو أي خسارة مالية أخرى أو أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ، حتى لو تم إخطارنا ، اوالشركات التابعة لنا ، والمديرين ، والمسؤولين ، والوكلاء ، والموظفين ، والمرخصين ، والمقاولين من الباطن أو الموردين بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
أنت توافق على تعويضنا وتعويض شركتنا الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة لنا ومديرينا ومسؤولينا ووكلائنا وموظفينا وموردينا ومقاولينا من الباطن أو المرخصين لهم من وضد أي خسائر وأضرار ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحاماة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:
• أي ادعاءات أو مطالبات يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن استخدامك للموقع وخدماتنا؛
• انتهاكك لأي من هذه الشروط والاحكام، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي من الضمانات والإقرارات والتعهدات؛ أو
• انتهاكك لأي قوانين معمول بها.
9- التعويض:
بموجب هذا، انت تتعهد بتعويضنا وإبقائنا معوضين عن:
• أي وجميع الخسائر والأضرار والتكاليف والمسؤوليات والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المصاريف القانونية وأي مبالغ مدفوعة من قبلنا إلى أي طرف ثالث لتسوية مطالبة أو نزاع) التي تكبدناها أو نتكبدها والتي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك لمنصتنا أو أي خرق من جانبك لأي شرط من هذه الشروط والأحكام العامة أو رموز شركتنا أو سياساتها أو إرشاداتها؛ و
• أي التزام ضريبي قد نتحمله نتيجة لمعاملات البيع بين المشترين والبائع من خلال منصتنا ، حيث تنشأ هذه المسؤولية عن إخفاقك في الدفع أو حجب أو الإعلان أو التسجيل لدفع أي ضريبة أخرى مستحقة قانونًا في أي ولاية قضائية.
10 – الخصوصية:
11-قواعد حول المحتوى الخاص بك:
• في هذه الشروط والأحكام العامة، يعني "المحتوى الخاص بك":
أ) جميع الأعمال والمواد (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والصور والمواد الصوتية ومواد الفيديو والمواد السمعية والبصرية والبرامج والملفات) التي ترسلها إلينا أو إلى موقعنا للتخزين أو النشر أو المعالجة أو ما بعد ذلك انتقال؛ و
ب) جميع الاتصالات في المنصة، بما في ذلك مراجعات المنتجات والتعليقات.
• يجب أن يكون المحتوى الخاص بك واستخدامنا للمحتوى الخاص بك وفقًا لهذه الشروط والأحكام العامة دقيقًا وكاملاً وصادقًا.
• المحتوى الخاص بك يجب ألا:
أ) يكون مسيئ أو فاحش أو غير لائق أو إباحي أو بذيئ أو موحي أو جنسي؛
ب) يكون به تصوير العنف بشكل صريح أو تصويري أو غير مبرر؛
ج) تكون به كفر او ينتهك تشريعات الكراهية العنصرية أو الدينية أو التمييز؛
د) يكون خادع أو احتيالي أو مهدد أو مسيئ أو مضايق أو معادي للمجتمع أو مهدد أو بغيض أو تمييزي أو تحريضي؛
هـ) يسبب أي إزعاج أو قلق لا داعي له لأي شخص؛ أو
و) يشكل رسائل إلكترونية مزعجة.
• يجب ألا يكون المحتوى الخاص بك غير قانوني أو غير مشروع، أو ينتهك الحقوق القانونية لأي شخص ، أو يكون قادرًا على رفع دعوى قانونية ضد أي شخص (في كل حالة في أي جهة قضائية وبموجب أي قانون معمول به). يجب ألا ينتهك المحتوى الخاص بك أو يخرق:
أ) أي حق نشر، أو حق معنوي، أو حق قاعدة بيانات، أو حق علامة تجارية، أو حق تصميم، أو حق في التمويه أو غيره من حقوق الملكية الفكرية؛
ب) أي حق في الثقة أو الحق في الخصوصية أو الحق بموجب تشريعات حماية البيانات؛
ج) أي التزام تعاقدي مستحق لأي شخص؛ أو
د) أي قرارات قضائية.
• يجب ألا تستخدم منصتنا للارتباط بأي موقع ويب أو صفحة ويب تتكون من أو تحتوي على مواد من شأنها، إذا تم نشرها في موقعنا، أن تنتهك أحكام هذه الشروط والأحكام العامة.
• يجب ألا ترسل إلى منصتنا أي مادة كانت أو سبق أن خضعت لأي إجراءات قانونية مهددة أو فعلية أو شكوى أخرى مماثلة.
• يمكن استخدام وظيفة المراجعة في المنصة لتسهيل مراجعات المشتري للمنتجات. لا يجوز لك استخدام وظيفة المراجعة أو أي شكل آخر من أشكال الاتصال لتقديم تقييمات غير دقيقة أو غير أصلية أو مزيفة.
• لا يجوز لك التدخل في أي معاملة من خلال:
1-الاتصال بمستخدم آخر لشراء منتج مدرج في منصتنا خارج منصتنا؛ أو
2- التواصل مع عميل مشارك في معاملة نشطة أو مكتملة لتحذيره من بائع أو عنصر معين؛ أو
3- الاتصال بمستخدم آخر بقصد تحصيل أي مدفوعات.
• تقر بأن جميع مستخدمي المنصة هم وحدهم المسؤولون عن التفاعلات مع المستخدمين الآخرين وعليك توخي الحذر والحكم السليم في اتصالك مع المستخدمين. لا يجوز لك إرسال معلومات شخصية لهم بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان.
• يجوز لنا مراجعة المحتوى الخاص بك بشكل دوري ونحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى غير متوافق.
• إذا علمت بأي مادة أو نشاط غير قانوني في منصتنا، أو أي مادة أو نشاط ينتهك هذه الشروط والأحكام العامة ، فيجب عليك إبلاغنا.
12-خدمة العملاء:
سنكون مسؤولين ولدينا حرية التصرف المطلقة فيما يتعلق بجميع مشكلات خدمة العملاء المتعلقة بالتغليف والمناولة والشحن والاسترجاع ورد المبالغ والتسويات المتعلقة بالمنتجات المطلوبة من منصتنا. لدينا أيضًا حرية التصرف المطلقة في تقرير ما إذا كان العميل سيرغب في استرداد أمواله أو الحصول على تسوية أو استبدال أي منتجات يتم طلبها من منصتنا.
13- القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.
تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والاحكام للاختصاص القضائي الحصري لمركز القاهرة الإقليمي للتحكيم التجاري الدولي وفقًا لقواعد المركز ("القواعد"). يكون مقر التحكيم القاهرة، جمهورية مصر العربية، والقانون الواجب التطبيق هو قوانين جمهورية مصر العربية. يجب أن تكون اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي اللغة الإنجليزية. كما يجب أن يتم إثبات قرار التحكيم كتابةً. تفصل هيئة التحكيم في مسألة تكاليف التحكيم وتخصيص النفقات بين الأطراف المعنية في إجراءات التحكيم. يجب أن يكون قرار التحكيم أيضًا نهائيًا وملزمًا وقاطعًا وغير قابل للطعن عليه.
14- القوة القاهرة
لن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ أي من التزاماتنا بموجب شروط المنصة المذكورة هنا في حالة وجود أسباب أو أحداث أو أمور أخرى وهي:
1. خارج نطاق السيطرة المعقولة للطرف،
2. يؤثر ماديًا على أداء التزاماتنا بموجب هذه الشروط والاحكام، و
3. لا يمكن توقعه بشكل معقول
15- حقوقنا في استخدام المحتوى الخاص بك
أنت تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء وغير حصري وخالي من حقوق الملكية لاستخدام المحتوى الخاص بك وإعادة إنتاجه وتخزينه وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه عبر قنواتنا التسويقية وأي قنوات إعلامية حالية أو مستقبلية.
16- السرية:
طوال مدة استخدامك لخدماتنا، قد تتلقى معلومات تتعلق بنا أو بخدماتنا (بما في ذلك معلومات معاملات السوق) لا تظهر للجمهور ("المعلومات السرية"). أنت توافق أيضًا على ما يلي:
(أ) تظل جميع المعلومات السرية ملكية حصرية لأصحاب المنصة.
(ب) لديك الحق في استخدام المعلومات السرية فقط بالقدر الضروري فقط لمشاركتك في خدماتنا؛
(ج) بخلاف ذلك، لا يجوز لك إفشاء المعلومات السرية لأي شخص آخر أو طرف ثالث؛ و
(د) يجب عليك اتخاذ جميع التدابير المعقولة لحماية المعلومات السرية من أي استخدام أو إفشاء غير مسموح به صراحةً في هذه الشروط والأحكام.
17- بيانات شركتنا
يتم تشغيل المنصة بواسطة ………. نحن مسجلون في جمهورية مصر العربية تحت رقم التسجيل …………. ، ومكتبنا المسجل هو المبنى ……… .... - ……………………. - مصر. يمكنك الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا في المنصة.
